Atualização virou risco
Erros, incompatibilidades e medo de atualizar o ambiente.
ERP TOTVS PROTHEUS
Do processo de negócio ao ambiente técnico que mantém o Protheus funcionando.
Atuamos nas diferentes camadas do ecossistema Protheus para entregar soluções sob medida, combinando parametrização, desenvolvimento, integrações, dados, aplicações web, atualizações, performance e ambiente técnico conforme o escopo de cada projeto.
Desafios reais
O problema pode aparecer em qualquer camada.
Do processo de negócio ao ambiente técnico, os sintomas podem ser diferentes, mas o impacto é o mesmo: operação parada, retrabalho e perda de resultado.
Protheus lento ou instável
Quedas, lentidão e problemas de performance no dia a dia.
A operação trabalha fora do ERP
Planilhas, controles paralelos e retrabalho de informações.
O padrão não atende
Necessidade de customizações, novas rotinas ou regras específicas.
Portal ou PO-UI
Necessidade de portais, interfaces modernas e melhor experiência para o usuário.
Integração com outros sistemas
Troca de dados, APIs e integração com aplicações externas.
ATUAÇÃO PROTHEUS
Da regra de negócio ao ecossistema técnico.
Conhecimento de negócio para entender a regra. Engenharia Protheus para construir a solução. Arquitetura Protheus para sustentar o ecossistema.
Conhecimento de negócio
Entender as regras, obrigações e movimentações que precisam funcionar de forma integrada no ERP.
Fiscal, tributário e obrigações legais
NF-e, NFS-e, impostos, SPED, EFD-Reinf e TAF
Contábil, financeiro e ativo fixo
Contabilidade, contas a pagar e receber, tesouraria, fluxo de caixa, ECD e ECF
Compras, estoque, custos e faturamento
Suprimentos, movimentações, inventário, custos, vendas e faturamento
PCP, produção e projetos
Planejamento, ordens de produção, consumo, apontamentos, processos industriais e gestão de projetos
RH, DP e folha de pagamento
Admissão, folha, férias, rescisão, eventos trabalhistas e eSocial
Engenharia Protheus
Transformar regras de negócio, necessidades operacionais e problemas reais em comportamento no sistema.
Desenvolvimento e customização
ADVPL, TL++, MVC, pontos de entrada e rotinas no sistema
Regras e controles
Parâmetros, campos, validações, gatilhos e aprovações
Fluxos e automação
Workflows, jobs, processamentos e automação operacional
Dados, relatórios e análise técnica
SQL, consultas, relatórios, Smart View e análise de inconsistências
APIs e integrações
APIs REST, SOAP, Web Services e comunicação entre sistemas
Aplicações complementares
Fluig, PO-UI, Angular e soluções integradas ao Protheus
Arquitetura Protheus
Diagnosticar, sustentar e evoluir o ecossistema técnico que mantém o ERP funcionando.
Implantação e modernização
Implantações, upgrades, migrações e evolução tecnológica
Atualizações e versionamento
Releases, patches, pacotes, LIB, binários e RPO
Serviços Protheus
AppServer, DBAccess, License Server, WebApp e Broker
Banco de dados e desempenho
SQL Server, dimensionamento, acesso, estabilidade e performance
Ambiente e comunicação
Configurações técnicas, certificados, SSL, serviços e conectividade
Estabilidade e recuperação
Logs, erros, incompatibilidades, backups, reversão e estabilização do ambiente
AUTOMAÇÃO APLICADA
O sistema executa o previsível. A equipe trata a exceção.
Quando uma regra é clara e repetível, o fluxo pode ser executado automaticamente.A equipe é acionada apenas quando uma exceção exige análise ou decisão.
Conferências repetitivasDecisões previsíveisControles paralelosAnálise manual de todos os casos
HOJE
A equipe confere caso a caso
- 01Consulta os dados.
- 02Compara as informações.
- 03Confere as regras.
- 04Identifica divergências.
- 05Decide o próximo passo.
Mesmo os casos corretos consomem tempo da equipe.
A regra vira sistema
COM AUTOMAÇÃO
O Protheus executa o previsível
- 01
Um evento inicia o fluxo.
- 02
Os dados são consultados.
- 03
As regras e validações são executadas.
- 04
O sistema direciona o próximo passo.
Evento recebido
Consulta de dados
Validação de regras
Execução de ações
Concluído
Sem divergênciaO processo segue automaticamente.
Com divergênciaA exceção é direcionada para a equipe.
A equipe atua onde análise e decisão realmente são necessárias.
Além do ERP
O Protheus não precisa terminar na tela padrão do ERP.
Criamos portais, dashboards e aplicações integradas ao Protheus para ampliar a experiência do usuário, levar processos para interfaces web e mobile e conectar o ERP ao restante da operação.
- Portais corporativos
- PO-UI e aplicações web
- Dashboards e BI
- APIs REST
- Integração com outros sistemas
- Soluções personalizadas
- ProtheusRegras · Dados · Processos
- APIs RESTConexão entre sistemas
- Portal / Dashboard / AppAngular · PO-UI · Web · Mobile
SOLUÇÕES SOB ESCOPO
Entender a causa. Delimitar a solução. Entregar o resultado.
Nem todo problema exige desenvolvimento ou automação.
A origem pode estar na regra, configuração, campo, validação, rotina, código, dados, integração, atualização, desempenho ou ambiente técnico.
01Causa não identificada
Diagnóstico sob escopo
Investigação técnica e operacional das camadas envolvidas.
Entrega: Conclusão técnica e recomendação do próximo passo.
02Intervenção identificada
Solução sob escopo
Execução da intervenção com objetivo, limites e entregáveis definidos.
Entrega: Solução implementada e validada.
- 01Cenário
- 02Diagnóstico
- 03Escopo
- 04Execução
- 05Validação
TOTVS e Protheus são marcas de seus respectivos titulares. A CHTECNO atua de forma independente e não possui afiliação, representação ou endosso oficial da TOTVS, salvo quando expressamente informado.
Próximo passo
O que deveria funcionar melhor no seu Protheus?
Conte o que acontece hoje. Você não precisa saber onde está a origem do problema. A partir do cenário, delimitamos o próximo passo e o escopo necessário.